op5 Goodstart

Installation/Konsulting

Innan vi eller en av våra partners kommer ut till er så ser vi gärna att ni gjort en del förberedelser som enkelt utföras av någon på er IT-advelning med hjälp av tydliga instruktioner från oss. Första installationsfasen kan då se ut så här:

Fas 1 - Installation

1. Start:

  • Genomgång av IT driftsmiljön
  • Installation och konfiguration av op5 System (OS)
  • Installation av produkter (op5 Monitor, op5 Statistics, op5 LogServer)

2. Specifik konfiguration av nedanstående produkter:
  • op5 Monitor
    • Installation av eventuella tilläggsprodukter (tex GSM-modem, temperaturprober mm)
    • Skapa och konfigurera övervakningsobjekt, tex servrar, switchar och routers
    • Verifiering av övervakning och notifieringar via email och SMS.

eller

  • op5 Statistics

    • Konfiguration av grundläggande statistik insamling
    • Verifiering av statistik insamling

eller

  • op5 LogServer

    • Konfiguration av loggande system
    • Verifiering av loggmottagning
    • Ev ihopkoppling med op5 monitor

     

3. I mån av tid bistår vi också kunden genom att lägga upp exempel på mer avancerad övervakning/grafning/logghantering, t.ex.
  • Övervakning via SNMP mot produktspecifika SNMP-agenter
  • Konfiguration av filter-set för avancerad logghantering.

 

Fas 2 - Uppföljning och trimmning

Vi brukar normalt genomföra andra fasen några veckor efter den initiala installationen. Detta ger oss möjlighet att på ett bra sätt "trimma in" produktkonfigurationerna så att de passar er organisation på ett så bra sätt som möjligt.

Fas 2 anpassar vi självklart efter era önskemål, men följande är exempel som kan ingå:

  • Finjustering av larmnivåer
  • Kontroll av backuprutiner
  • Uppdatera kartbilder och beroenden
  • Skapa och konfigurera services (övervakning av tex tjänster och applikationer)
  • Avancerad statistik insamling

Fas 3 - Utbildning

Utbildningsdelen ger er möjligheten att tillgodogöra de kunskaper som behövs för att själva underhålla och göra mer avancerad konfiguration i op5s produkter. I GoodStart-paketen ingår minst 2 dagars schemalagd utbildning i Stockholm.

Detaljerad information om våra kurser hittar du under utbildning.

 

Bookmark and Share